卓越绩效模式的核心是战略绩效管理,也就是在组织愿景、使命的指引下,选择、确定组织的战略和战略目标,进一步将战略目标层层分解为组织目标、部门目标、岗位目标的绩效管理模式。模式通过对组织的各个方面进行绩效测量分析,比如从领导、战略、顾客、员工、工作过程以及绩效测量过程本身所有层次、部门来搜集、选择、校准和整合所有的数据和信息,并通过一定的方法和工具确定组织的关键成功因素和关键绩效指标(KPI),在对关键绩效指标的测量、分析、改进和整合的过程中 ,实现组织纵向的目标分解和横向的管理协同,以此追求组织的持续发展和基业长青。
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