卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种整合化的组织绩效管理方法和体系,有一系列的管理方法论助力组织应对复杂多变的内外部环境,提升组织的核心竞争力和管理成熟度,助力组织持续发展。
该模式源自《美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则》(最新版本为2019-2020版,每两年更新一次)。该准则的主体部分由领导、战略、顾客、测量分析和知识管理、员工、运营、结果七个类目和十一项核心价值观组成,是组织追求卓越的一套管理哲学、绩效评价和改进框架。翻开这份准则,就是启动组织持续成功的门扉!
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