【人力资源】民营企业转型之人才发展（1）

 民营企业转型之人才发展（1）

最近去一家民营企业做项目，感触颇深。这家企业是由一家乡镇企业发展起来，典型的就是三两个人几条枪慢慢做起来的代表。在过去的几十年，中国的民营企业发展环境真的谈不上好。这家企业在发展的过程中，经历过一次次的坎坷，这其中不乏经历了生死存亡的艰难时刻。

经过二十几年的快速发展，企业已经由原来的小作坊变成了年产值达五个多亿的中型企业，员工人数也由原来的几个人发展到现在的上千人，企业在资产规模、生产能力、生产技术、生产设备等方面都有了长足的发展。

然而，在新的经济和社会形势下，企业发展已面临深刻转型。从外部来看，传统企业顺势发展的优势已不再明显，互联网和移动互联网等新技术的兴起已快速改变原有市场竞争模式，企业面临强大的外部压力；从内部来看，创业团队的管理经验和方法难于有效适应新时期的要求，原有企业文化与新生代（80、90后）员工的行为模式正发生着激烈碰撞，企业亟需进行内部转变。在这内外交困的环境下，我国中小民营企业以人才发展问题表现的最为突出，主要表现在以下几个方面：

一、创业团队的综合素质能力跟不上企业发展的步伐，企业面临发展盲点。

创业一代经过几十年的摸爬滚打，为企业探索出了一条坎坷的发展道路。在企业的快速发展过程中，企业更多的是采取遇到什么问题解决什么问题的管理模式，解决问题的方法注重短期目标，注重依靠经验和人脉资源。在全球化更复杂的经济环境下，竞争以更快的速度影响甚至颠覆一个行业，这对企业的高管提出了严重的挑战。而在快速发展的过程中，企业面临生存压力，往往忽视了对创业团队自身进行系统的、有规划的能力提升。这种状况的持续，表现出来的结果是：企业管理模式简单，往往人治大于法治；企业发展战略不清，往往东一榔头西一棒子；企业组织架构不明，往往频繁改变组织结构；企业业绩波动较大，往往难以可持续发展。如果这个问题不解决，企业有可能会遇到重大的系统性风险。

二、继任计划长期被忽略，企业面临交班问题。

民营企业在创业和快速发展过程中，一般是不需要过多考虑继任计划，但发展到一定阶段和时期，企业的创始团队因年龄偏大逐渐退出管理层，企业的继任计划才被提上日程。往往到了创始团队意识到要交班时，才发现在继任者问题上面临巨大挑战。继任者是否有能力担负重任，是否能得到老员工的认可，是否能继续带领企业持续发展，这些问题考验着每一个民营企业家。如何在合适的阶段用合适的方法培养合适的接班人，是民营企业转型的重大关切问题。

三、新的人才和社会环境下，企业面临“三难”问题。

企业要不断向前发展，势必需要补充新鲜的血液，招人难成为了企业面临的第一大难题。我国中小民营企业可用的竞争资源有限，很难长期提供具有吸引力的招聘条件，即使花大价钱招聘了优秀人才，但往往会面临第二大难题：用人难。民营企业大多采用家族式和家长式管理模式，受文化、区域和企业自身管理水平等因素影响，仅靠高薪招聘的人才很难在短期内为企业创造显著效益，这就会导致第三大难题：留人难。留人难一方面是招聘的优秀人才难以留住，另一方面是企业本身成长起来的优秀人才很容易流失，流失的原因往往包含薪酬、福利、成长空间、不平等待遇、小团队文化、人际关系等。三难问题不解决，企业将长期处于“失血”状态，影响企业健康发展。

四、只注重快速发展，企业面临人才梯队建设和人才发展问题。

在我国经济高速增长的时期，企业为了抓住发展机遇，快速扩充产能和市场，将企业大部分的资源投入到关键的土地、设备、渠道和市场上。在这个过程中，往往是能力稍强的员工快速成为主管，主管又快速成为经理，经理快速成为副总，人才被快速的提拔到并不能胜任的岗位。随之而来的，是企业管理的更加混乱和效益的呆滞甚至下滑，人才梯队建设和人才发展严重滞后于企业发展节奏，企业深刻体会到了发展的人才之痛。“养兵千日，用兵一时”，如果不在平时就关注到人才的培养，到用人才时就会面临无人可用。

五、有钱还怕找不到人，企业面临人才观念的变革问题。

人才问题，其根本是企业高层管理者的决策和认识问题。对人才的认识不足，人才文化引导不当，选、育、用、留的机制不善，导致企业人才问题愈发突出。德鲁克说过，人才决断的能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一，因为擅长此道的企业很少。要在越来越激烈的市场竞争中取得领先，人才发展势必要先行。不断吸收最新人才管理观念，不断研究新时期人才需求和特点，才能把握人才先机，最终为企业发展提供持续动力。

即使到现在，我国很多民营企业依然对于人才问题持有矛盾的心态：一方面急需优秀人才，一方面又担心培养的人才流失为他人做嫁衣；一方面急需加强企业自身人力资源建设，另一方面又担心人力资源建设的投入太过务虚，短期内看不到效果。这种心情可以理解，但做事情总是有风险，与其等待完美的方法，不如快速行动，边做边改，持续改进！

作者：钟老师

*注：以上观点仅为原创人个人观点，仅供参考。